Email deliverability rules are changing
Google et Yahoo annoncent des changements importants dans leurs politiques de courrier électronique, visant à lutter contre le spam et notamment en matière d’authentification de domaine email. Ces modifications doivent entrer en vigueur à partir du 1er février 2024 pour les comptes Gmail et du premier trimestre 2024 pour les comptes Yahoo. Les principaux changements sont les suivants et s’appliqueront aux expéditeurs d’e-mails en masse, définis comme ceux envoyant plus de 5 000 e-mails par jour. Attention, cette nouvelle peut paraitre légère mais quand les FAI décident de changer les règles, il vaut mieux les suivre…
DKIM, SPF & DMARC required for domain authentication
Messages must contain all valid email settings: SPF, DKIM and DMARC. DMARC can be set to the least restrictive policy (none), ce qui permet de surveiller les envois sans bloquer ceux qui échouent l’authentification. Bien que l’obligation actuelle ne concerne que les senders sending more than 5,000 emails per daywe strongly recommend that you SPF, DKIM and DMARC, whatever your shipment volume.
These protocols reinforce confidence of receiving servers by proving that your messages have been sent from authorized sources, thereby limiting the risk of phishing, d’usurpation d’identité and classification spam. Their implementation improves your email deliverabilityprotects your sender reputationand allows you to track fraud attempts via DMARC reports.
What's more, with the rise of intelligent spam filters and the increasing demands of services such as Gmail, Outlook and Yahoo, 100% compliance is becoming essential to ensure that your emails reach your recipients' inboxes.
N’hésitez pas à lire nos articles sur le sujet :
Make it easy to unsubscribe
Les messages doivent inclure tous les moyens simples de se désinscrire, tels qu’un en-tête de désabonnement de liste en un clic (automatiquement intégré lors de l’envoi de l’email par efidem), un lien de désabonnement visible dans le corps de l’e-mail (qui doit être ajouté par l’expéditeur dans ses emails marketing) et le désabonnement automatique des destinataires ayant plusieurs messages en échec (ajoutés automatique en block liste par efidem lorsqu’un email est en erreur).
Promote email engagement, limit complaints
L’engagement des utilisateurs occupe une place importante dans la délivrabilité via l’analyse comportementale des utilisateurs (email ouvert, cliqué, supprimé, non ouvert, signalé comme SPAM, etc.). Ainsi, des emails opt-in et légitimes peuvent se retrouver dans le dossier SPAM d’un utilisateur qui n’a pas interagi avec le contenu de la marque depuis un certain temps. Il est donc essentiel de suivre ses envois et d’envoyer du contenu ciblé, et pertinent pour le destinataire qui le reçoit.
- Spam declaration rate kept below 0.3%.
- Maintien du taux d’erreur en dessous de 5%.
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Email deliverability: why and how to comply?
Dans un premier temps, les messages non conformes remonteront des erreurs temporaires à partir de février 2024 puis seront rejetés définitivement a compter du mois d’avril 2024.
Google and Yahoo recommend that senders d’appliquer ces nouvelles règles dès que possible to optimize their reputation, which is already calculated on the basis of these new rules.
Il est à noter que ces changements marquent une collaboration entre deux des plus grands fournisseurs de boîtes aux lettres, Google et Yahoo, pour imposer des restrictions similaires aux expéditeurs de masse, ce qui constitue une évolution significative dans l’industrie du courrier électronique.
Knowing that we are in a way responsible for your email deliverability and that the fact that you follow the rules makes our job easier, we are of course at your service to help you make the necessary settings.
