Our mission

efidem

Logiciel SAAS,depuis 2011 Efidem propulse la communication des entreprises grâce à l’email et au SMS marketing

About efidem

A passion for SAAS software at the heart of our history

Après plus de 10 ans dans les télécoms et l’édition de logiciel SAAS, une équipe de passionnés fonde Efficience Dématérialisation SAS en 2011, un éditeur de logiciel SaaS spécialisé dans le messaging & customer relations

Our teams imaginent & développent en France des technologies innovantes, performantes et sécurisées with the main aim of improving and simplifying corporate communication processes and customer relations.

Après quelques années d’existence, EFficience Dématérialisation avait déjà convaincu plusieurs centaines de sociétés françaises, belges et suisse que notre logiciel SAAS européen emailing et SMS par API pouvait rivaliser avec les leaders internationaux du marché comme Twilio, Mailchimp ou Synch. La mise en place du RGPD en 2018 a propulsé la société vers de nouveaux horizons. 

En 2020, le COVID a forcé la dématérialisation et digitalisation de certains processus métier et accéléré la pratique du télétravail, créant de nouveaux défis technologiques auxquels la société et son logiciel SAAS a répondu rapidement.  

Since 2015, our flagship product efisend, SAAS software has convinced thousands of email, emailing and SMS users since 2024, Snapshoot makes our vision of digitalization a reality. 

Our values

Your communication challenges at the heart of our products

We can help you with all your professional messaging and customer relationship multicanalwith a focus on performance, safety and personalization.

Nos solutions, notre logiciel SAAS email, emailing et SMS are designed to meet the needs of SMEs, ETIs and large corporations. Easy to deploy, they are 100 customizable % to adapt to your business processes, technical constraints and communication objectives. Whether you need to send one-off marketing campaigns, or an automated mailing system using APIour platform adapts to your organization.

Many of our customers benefit from dedicated infrastructure, hébergée et maintenue sur notre cloud sécurisé. Serveurs SMTP privés, bases de données indépendantes, routage SMS personnalisé : cette configuration, basée sur le logiciel SAAS permet une maximum flexibility and guarantees confidentiality, performance and scalability.

These tailor-made platforms are ideal for multi-entity groups, as they facilitate the pooling of tools, while at the same time permitting a high degree of flexibility. specific developments for each entity or subsidiary. The result: greater operational efficiency and accelerated dematerialization of business flowsin compliance with technical and regulatory standards.

Avec ce mode SAAS flexible et robuste, nous allions technology, listening and support to make every project a sustainable growth lever on our SAAS software. 

Our commitment

Support in our DNA

Digital is not inhuman! It's a way of consolidating the ties that bind companies to their customers, and creating new ones while optimizing budgets. Is strengthening ties a crucial element for you?

Digital should be here for everyone, but it's really only here for a few. We strive to support our customers in this migration by doing our utmost in both technical and relational terms. 

La digitalisation en mode SAAS, ce n’est pas seulement adopter de nouveaux outils : utiliser un logiciel SAAS c’est repenser la manière de communiquer, de vendre et de fidéliser. En rendant les interactions plus fluides, plus ciblées et plus mesurables, elle permet aux entreprises, même les plus modestes, d’agir avec l’efficacité des plus grandes. Chaque campagne, chaque message devient une opportunité d’apporter de la valeur au bon moment, à la bonne personne.

Nous croyons que la technologie logiciel SAAS doit rester à hauteur d’humain. C’est pourquoi nous concevons des solutions simples à utiliser, accessibles et personnalisables basées sur un logiciel SAAS. Notre mission est de rendre la digitalisation concrète, utile et rentable pour nos clients, sans jargon ni complexité inutile via notre logiciel SAAS. Nous ne vendons pas du digital pour le digital, mais pour ses bénéfices réels, tangibles et mesurables dans la relation client, tout en respectant les règles de la CNIL et du RGPD.

Logiciel SAAS