Une API multicanal permet d’unifier l’envoi de vos emails, SMS et notifications push au sein d’une seule interface fiable et performante. Cette approche simplifie les intégrations, réduit les erreurs et améliore la vitesse de mise en production de vos communications transactionnelles comme marketing.
API multicanal: Nous offrons une gamme de produits accessibles en quelques minutes mais aussi des services et solutions email et SMS personnalisées, des intégrations API de relation client et de marketing relationnel, sur devis, selon votre cahier des charges, sur mesure pour automatiser des taches manuelles ou simplement pour mieux communiquer avec vos clients et partenaires.
Marketing automation, information distribution, customer relations,
A2P (Application-To-Person), the transmission of management documents,
transaction confirmation, authentication and the Internet of Things
In an environment where consumers are solicited on multiple platforms, adopting a multichannel and omnichannel automation strategy becomes essential to maintain fluid and relevant email and/or sms communication.
By combining several channels - email, SMS, post, push notifications - you increase your chances of reaching your customers at the right time, with the right message, on the right medium.
This approach fosters responsiveness, improves customer satisfaction and builds long-term loyalty.
Deliveries to be confirmed by multi-variable personalized messages?
La solution API multicanal de relation client EFIDEM est disponible sur les API Rest webservice, ftp(s), http et smtp.
They are supervised via the management interface SnapShoot
Efidem offers you a unified platform that centralizes your outgoing communication channels.
Thanks to an intuitive interface and powerful APIs, you'll be able to design your email, sms, mail and other communication campaigns. voice messagesYou'll be able to plan your shipments, automate your flows, and track the performance of all your shipments with precise metrics, in real time.
Our email API integration solution adapts to your organization, whether public or private, with tools designed for the business.
Notre solution d’automatisation multicanale et API omnicanale quelles email, sms, notifications push et courrier est déjà utilisée par :
Banks to notify customers of sensitive transactions
Unions to keep members up to date
Agricultural cooperatives to send daily prices
Carriers provide real-time information on parcel availability
Des éditeurs de logiciels qui intègrent nos connecteurs SMTP dans leurs ERP ou CRM
Que vous soyez une TPE, une PME ou un grand compte, notre solution d’intégration SMS API ou email vous concerne et s’adapte à vos enjeux métiers. API omnicanale quelles différences ! Quelle est l’API la plus utilisée?
Relancer des impayés par email : Exportez votre balance âgée Excel, importez la dans EFISEND, appelez votre lettre de relance type et envoyez !
Relancer des impayés par SMS : Pour économiser des timbres, impressions et enveloppes, relancez vos impayés par SMS en quelques minutes
Would you like your email clickers to be automatically identified and forwarded to the sales department for effective follow-up?
Nowadays, confirmations are a dime a dozen: SMS confirmations of social network membership, automatic welcome emails, delivery status confirmations, appointment reminders, password updates with or without OTP codes.
Notify your customers of a delivery by SMS: Automate the export of your delivery calendar, choose your variables and send by email!
Une API multicanale permet d’unifier l’envoi de vos emails, SMS, notifications push ou messages transactionnels en un seul point d’intégration. Cela simplifie considérablement les développements et réduit les risques d’erreur. En s’appuyant sur une API unique, vous pouvez gérer les priorités d’envoi, automatiser les notifications selon les événements métiers et bénéficier d’un suivi complet : logs, bounces, délais, optimisation de la délivrabilité. Cette flexibilité permet d’intégrer rapidement de nouveaux canaux tout en s’appuyant sur une infrastructure fiable et conforme aux exigences RGPD. Pour les équipes techniques comme pour les équipes marketing, c’est un gain de vitesse, de cohérence et de performance globale, en marque blanche comme en marque grise.
Centralisez vos envois API email, API SMS et push dans une seule intégration, simplifiant les développements et améliorant la fiabilité. Grâce à un routage intelligent et à une gestion automatisée des fallback (ex : SMS si email échoue), une API multicanal garantit une meilleure continuité de service et une expérience plus fluide pour vos utilisateurs. Ce type d’intégration unifiée facilite aussi le monitoring grâce à des logs centralisés, des webhooks temps réel et une meilleure visibilité technique.
L’intégration repose généralement sur un identifiant API et une clé secrète sécurisée. Aucun accès complexe n’est nécessaire. Une fois authentifié, vous pouvez envoyer vos messages via des requêtes HTTPS simples, en JSON ou en XML selon les besoins.
Oui. Une API multicanale permet d’utiliser une seule interface backend pour gérer plusieurs canaux. Vous pouvez définir la priorité, les fallback (ex : SMS si email échoue) et suivre chaque événement avec des webhooks pour un monitoring complet.
Find out more about our solutions,
nous envoyer votre cahier des charges ou demander un devis ou consulter notre documentation API?
Prêts à professionnaliser vos communications API multicanal ?
Contact us for a personalized demonstration of our SMS, email, mail and API customer relations solution.
Together, let's activate the right channels to build loyalty and automate your exchanges.
