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Des solutions de diffusion multicanal, omnicanal, crosscanal sur mesure

Construisez des applications qui communiquent avec tous, partout dans le monde, via SMS, email, voix, courriers, OTP…
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Nous offrons une gamme de produits accessibles en quelques minutes mais aussi des services et solutions de routage multicanal personnalisées, des applications de relation client et de marketing relationnel sur devis, selon votre cahier des charges, sur mesure pour automatiser des taches manuelles ou simplement pour mieux communiquer avec vos clients et partenaires.

Pour quelles applications ?

L’automatisation des actions marketing, la distribution d’information, la relation client,
l’A2P (Application-To-Person), la transmission de documents de gestion,
les confirmations de transactions, l’authentification et l’internet des objets
ICON-MC-3

Développement de base de données

Vous avez un nouveau projet et besoin d’expertise en base de données ?
ICON-MC-2

Gestion de la logistique

Des livraisons à confirmer par des messages personnalisés à variables multiples ? 

ICON-MC-1

Prestations d'automation

Des scénarios de marketing automatique à développer, une plateforme PAAS ?

Quelques exemples d'applications développées pour nos clients

Toutes les solutions multicanal EFIDEM sont disponibles sur les API​ webservice, ftp(s), http et smtp

Leur supervision s’effectue sur l’interface de gestion EFISEND

Confirmation transactionnelle​

Envoi de SMS de confirmation d’adhésion à un réseau social, couplé à un email de bienvenue automatique contenant confirmation des codes d’accès

Relances de factures​

Relancer des impayés par email : Exportez votre balance âgée Excel, importez la dans EFISEND, appelez votre lettre de relance type et envoyez ! 

Relancer des impayés par SMS : Pour économiser des timbres, impressions et enveloppes, relancez vos impayés par SMS en quelques minutes 

Data marketing​

Vous désirez que les cliqueurs de vos emailings soient automatiquement identifiés et transférés au département commercial ?

Notification de livraison​

Prévenir vos clients d’une livraison par SMS : Automatisez l’export de votre calendrier de livraison, choisissez vos variables et envoyez par email !

D'autres applications ?

Envoyez nous vos cahier des charges projet
nous vous proposerons des scénarios
personnalisées pour vos besoins
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A propos d'Efidem

Editeur de logiciel spécialisé dans le messaging et la relation client
Efidem vous accompagne dans tous vos projets liés à la gestion et
l’automatisation des flux sortant et de relation client. Des projets sur mesure
et entièrement personnalisables pour les grands comptes, ETI ou PME

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Décrivez votre projet en quelques lignes ou joignez vos SPECS / votre cahier des charges. 

Nous prendrons contact avec vous pour vous aider à concrétiser vos idées.

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A l'occasion de cet entretien téléphonique, discutons de vos projets, vos besoins et vos attentes. Nous sommes à vos côtés pour définir le meilleur moyen d'atteindre vos objectifs

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