Une bonne mail délivrabilité est cruciale pour le succès de toute communication électronique. En tant que développeur intégrant une API d’envoi d’emails, il est essentiel de comprendre et de mettre en œuvre des pratiques optimales pour garantir que les emails atteignent bien la boîte de réception de vos destinataires. Ce livre blanc propose des bonnes pratiques pour optimiser la mail délivrabilité via une API ou interface web. Ces pratiques sont simples, efficaces et rapides à mettre en place.
Format et Structure
Utilisez un format HTML propre et bien structuré.
Incluez une version texte pour les clients email qui ne supportent pas le HTML.
Personnalisez les emails avec des informations pertinentes pour le destinataire.
Cadence et Fréquence
Évitez d’envoyer des emails en masse en une seule fois. Utilisez des techniques de ramp-up pour augmenter progressivement le volume des envois. Sur Snapshoot, vous avez la possibilité de cadencer l’envoi de vos emails sur plusieurs heures de la journée et même sur plusieurs jours, une pratique très efficace pour une bonne mail délivrabilité, minimiser le nombre d’envois à la minute et obtenir une meilleure mail délivrabilité, surtout chez les ISPs comme Orange, SFR, Yahoo, etc…
Envoyez vos emails à des moments optimaux en fonction de la zone géographique et des habitudes de votre audience. Chaque audience est différente et chaque email a son objectif, le timing est peu important pour la délivrabilité mais crucial pour le succès de la campagne email.
Taux de Livraison et d’Ouverture
Surveillez les taux de livraison, d’ouverture et de clics pour détecter des problèmes potentiels de délivrabilité, toutes ces métriques sont disponibles par API et sur Snapshoot.
Inscrivez-vous aux boucles de rétroaction
proposées par les principaux fournisseurs d’accès Internet (FAI) pour recevoir des rapports sur les plaintes de spam.
La délivrabilité email est un élément clé de la communication électronique réussie. En suivant ces bonnes pratiques, les développeurs peuvent s’assurer que leurs emails atteignent les destinataires de manière efficace et fiable. Pour chauffer sa boite mail, il faut, une configuration appropriée, une gestion soigneuse des listes de contacts, un contenu de qualité, une stratégie d’envoi réfléchie, le respect du RGPD et une surveillance continue sont essentiels pour optimiser la délivrabilité des emails via une API.
