Messages transactionnels
Assurez-vous que vos clients reçoivent leurs confirmations de commande, notifications d’expédition, réinitialisations de mot de passe, et autres messages importants en temps réel.
Gérez tous vos emails professionnels
Soyez mobile, comme vos contacts
Vos courriers, sans toucher une feuille
Une seule clé API pour tous les canaux
Solution Email · Efidem
Boostez votre délivrabilité avec un relay SMTP dédié et obtenez le statut de réception de chacun de vos mails.
Sans engagement, sans carte bancaire, sans limite de temps.
Relais SMTP professionnel
Pourquoi 20 % des mails légitimes n’arrivent pas en boîte de réception ? Assurez la délivrabilité optimale de vos emails professionnels grâce à notre SMTP pro relay performant et sécurisé. Notre solution vous permet d’envoyer vos messages via un serveur dédié, garantissant que vos mails arrivent directement dans la boîte de réception de vos destinataires, sans passer par les spams.
Compatible avec tous les clients de messagerie et facilement intégrable à vos outils, notre SMTP relay est hébergé en France et conforme aux normes de sécurité et de confidentialité. Que vous soyez une PME, un grand groupe ou un développeur, profitez d’une infrastructure robuste d’envoi email SMTP, d’une haute capacité d’envoi, et d’un support technique dédié pour optimiser vos campagnes email.
Pour en savoir plus, allez voir cet article sur notre blog.
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Le SMTP relay est la solution idéale pour gérer les emails générés par votre application, tels que les alertes, les rapports d’activité et les messages de vérification. Ce n’est pas un outil pour générer des mails groupés : pour cela, utilisez notre plateforme d’emailing ou l’API email.
Mise en route
La configuration SMTP relay est simple et rapide. En quelques étapes, vous pouvez intégrer cette solution à votre système existant et commencer à profiter de ses avantages.
Compte Snapshoot gratuit, 2000 mails par mois, sans engagement ni limite de temps.
Hôte, port et identifiants fournis par Efidem, à renseigner dans votre MTA, CMS ou applicatif.
Chaque message remonte dans Snapshoot avec son statut : délivré, ouvert, cliqué, bounce, spam.
Délivrabilité · Sécurité · Suivi
Environ 20 % des emails transactionnels légitimes (informations, validation de commande, factures…) n’arrivent jamais dans la boîte de réception de vos correspondants parce que vous n’avez pas la configuration requise pour le relais. Relais SMTP entrant non authentifié ? Cela engendre une perte de chiffre d’affaires et des clients mécontents !
Ne perdez plus d’opportunités : profitez du SMTP relay et des limites applicables aux comptes !
Délivrabilité
Assurez-vous que vos emails arrivent directement dans la boîte de réception de vos destinataires avec le SMTP relay, minimisant ainsi les risques d’être filtrés comme spam. Un serveur SMTP, avec DKIM et SPF, c’est une meilleure délivrabilité immédiate et cela signifie que vos messages sont vus et lus, ce qui augmente l’engagement et la satisfaction de vos clients.
Sécurité & conformité
Protégez vos emails contre les menaces comme le phishing et les spams grâce à des protocoles de sécurité avancés. La sécurité de vos communications renforce la confiance de vos clients et protège vos informations sensibles. Données hébergées en France, chez OVH, sur deux datacenters.
Supervision
Gardez une trace des emails SMTP relay envoyés et suivez le statut de chaque message avec le suivi en temps réel sur Snapshoot. Une interface simple et intuitive pour suivre et filtrer les envois facilement avec une recherche multicritères.
Pour les développeurs
Le relais SMTP Efidem est un serveur SMTP classique : texte, HTML, pièces jointes. Renseignez les paramètres fournis par Efidem dans votre MTA, votre CMS ou votre framework, et vos envois partent immédiatement par nos routes.
X-EFIDEM-HEADERS pour tracer chaque message : code de facturation, référence client, suivi des ouvertures et des clics.# Paramètres SMTP (fournis dans votre espace Snapshoot) SMTP_HOST = "<hôte fourni par Efidem>" SMTP_PORT = <port fourni par Efidem> # TLS ou SSLONCONNECT SMTP_USER = "<identifiant>" SMTP_PASSWORD = "<mot de passe>" MAIL_FROM = "noreply@votre-domaine.fr" # adresse autorisée
# En-tête optionnel, par message X-EFIDEM-HEADERS: {"billingCode":"SHOP-FR", "customerReference":"CMD-48213", "trackOpen":true,"trackClicks":true}
# DNS : 3 CNAME pour SPF + DKIM Efd CNAME mta.efidem.com efd1._domainkey CNAME key1.efidem.com efd2._domainkey CNAME key2.efidem.com
Réputation d’expéditeur
Maintenir une bonne délivrabilité passe aussi par le suivi régulier de la réputation SMTP relay, de votre domaine et de votre IP d’envoi. Les opérateurs comme Gmail, Outlook ou Orange évaluent en permanence la qualité de vos expéditions : taux de rebond, plaintes spam, engagement et cohérence technique (SPF, DKIM, DMARC).
Pour garantir un niveau élevé, vérifiez chaque semaine la présence éventuelle sur des blocklists publiques, suivez l’évolution de vos taux d’ouverture et de rebond, et contrôlez la qualité de vos listes. Un relais SMTP performant doit également fournir des logs détaillés et des alertes proactives. Chez Efidem, nous intégrons ces indicateurs directement dans la plateforme afin de détecter rapidement les anomalies avant qu’elles n’impactent votre délivrabilité.
Découvrez également notre guide complet pour configurer SPF, DKIM et DMARC afin d’optimiser la délivrabilité de vos envois.
Acheminement
Le fonctionnement d’un relais SMTP repose sur un principe simple mais essentiel : il sert d’intermédiaire entre votre système d’envoi (logiciel d’emailing, serveur applicatif ou API) et les serveurs de messagerie des destinataires. Concrètement, lorsque vous déclenchez un email, votre serveur d’envoi transmet le message au serveur relais SMTP, qui se charge ensuite de l’acheminer vers les serveurs de réception (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.).
Ce relais vérifie en temps réel plusieurs éléments clés : l’authenticité de l’expéditeur, la conformité des en-têtes, la réputation de l’adresse IP et les règles de sécurité, afin d’assurer que le message respecte les standards des fournisseurs de messagerie.
Grâce à cette étape intermédiaire, vos emails bénéficient d’un traitement optimisé : les tentatives de renvoi en cas d’échec, la gestion des files d’attente et l’application des protocoles d’authentification comme SPF, DKIM et DMARC sont pris en charge automatiquement, augmentant significativement la délivrabilité et la sécurité de vos communications.
Les protocoles SPF, DKIM et DMARC, correctement configurés sur les serveurs SMTP relay, permettent aux fournisseurs de messagerie d’identifier vos envois comme légitimes. Une mauvaise configuration ou une absence totale d’authentification réduit immédiatement vos chances d’atteindre la boîte de réception et peut déclencher des filtres anti-spam chez Gmail, Outlook, Orange ou Yahoo.
Avec un relais SMTP correctement authentifié, vous renforcez la confiance accordée à votre domaine et améliorez durablement votre réputation.
Lancez-vous !
Ce qu’il faut savoir pour vous lancer sans réserves.
Travaillez et collaborez sur une interface web intuitive et responsive, ou intégrez les API dans vos applicatifs.
Compte de test gratuit, sans engagement et sans limite de temps. Découvrez Snapshoot sans limites.
Une base logicielle customisable pour répondre aux besoins les plus spécifiques sans surcoûts.
Des offres sans engagement, facturées à la consommation, pour plus de souplesse et de liberté.
FAQ, formation, documentation et ressources vidéo sont disponibles pour une prise en main rapide et sans friction.
Les demandes de support sont traitées dans les 2 h ouvrées. Nous sommes à vos côtés quand vous en avez besoin.
Questions fréquentes
Un serveur intermédiaire qui reçoit les emails de votre application ou de votre serveur de messagerie et les achemine vers les boîtes de réception, en appliquant l’authentification (SPF, DKIM, DMARC), la gestion des files d’attente et les renvois en cas d’échec.
Le relais SMTP s’intègre sans développement dans tout outil qui sait déjà envoyer un email. L’API REST offre plus de contrôle (webhooks, multicanal SMS, RCS, OTP). Les deux reposent sur la même plateforme Snapshoot et le même suivi.
Non. Il est conçu pour les messages transactionnels et applicatifs. Pour les newsletters et envois groupés, utilisez la plateforme d’emailing Efidem.
En France, chez OVH, sur deux datacenters, avec des IP d’envoi françaises. Efidem est un éditeur français fondé en 2011.
Oui. Trois enregistrements CNAME suffisent pour aligner SPF et DKIM sur votre domaine ; vous déclarez ensuite les adresses expéditrices autorisées.
Rien. Le compte de test inclut 2000 mails par mois, sans engagement, sans limite de temps et sans carte bancaire. Au-delà, la facturation est à la consommation.
Un projet ?
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